Es responsabilidad del cliente realizar copias de seguridad de los datos, software y cualquier tipo de información contenidos en cualquier equipo que contenga algún medio de almacenamiento existente como precaución ante posibles fallas operativas. SISTEMAS EXPERTOS EN INFORMÁTICA, S.A DE C.V. NO SE RESPONSABILIZARÁ DE DICHOS DATOS Y NO ASUMIRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LOS DAÑOS O LA PÉRDIDA PARCIAL O TOTAL DE TALES DATOS MIENTRAS EL PRODUCTO ESTÉ EN POSESIÓN DE SISTEMAS EXPERTOS EN INFORMÁTICA S.A DE C.V. PARA SU REPARACIÓN, AUN CUANDO EL EQUIPO ESTE BAJO GARANTÍA.

   Tras realizar una reparación o garantía de cualquier producto en donde sea necesario cambiar cualquier medio de almacenamiento, el producto será devuelto únicamente con el sistema de fabrica original, sin ningún software, ni ningún otro tipo de información. El cliente será responsable de reinstalar todo software, datos  e información que requiera para su uso. La recuperación de cualquier tipo de dato e información así como de cualquier tipo de Software, no está cubierta por ningún tipo de garantía y se generaría un costo por este tipo de servicio.

   Para un conocimiento mas amplio de la política de garantía de los productos que contienen algún medio de almacenamiento y con respecto a la información contenida del usuario, consulte el manual de garantía del producto y/o equipo.